Claro Sem Sinal? Usuários Relatam Instabilidade em Diversas Regiões do Brasil

Na manhã desta segunda-feira, 24 de março de 2025, diversos usuários da operadora Claro em diferentes partes do país enfrentam problemas com a instabilidade do sinal móvel. As reclamações se multiplicaram nas redes sociais, gerando preocupação e questionamentos sobre a causa da pane.

O Que Está Acontecendo com a Claro?

Segundo o site Downdetector, as primeiras notificações de falhas começaram por volta das 5h40 da manhã. Às 8h20, o número de reportes já ultrapassava 1.700, indicando a abrangência do problema. Os principais serviços afetados são:

• Internet móvel: 82% das reclamações
• Telefonia móvel: 10% das reclamações
• Falha geral: 8% das reclamações

Onde a Instabilidade Está Sendo Mais Sentida?

Até o momento, as localidades com o maior número de reclamações registradas são:

• São Paulo
• Brasília
• Campinas
• Curitiba
• Canoas
• Porto Alegre
• Londrina

Nas redes sociais, usuários de diversas outras cidades também relatam dificuldades em utilizar os serviços da Claro. Frases como “Sem sinal no DF?” e “Sem internet desde cedo em SP!” ilustram o impacto da instabilidade na experiência dos clientes.

Qual a Resposta da Claro?

A Claro se manifestou através de sua conta no X (ex-Twitter), confirmando a instabilidade e informando que suas equipes técnicas estão trabalhando para solucionar o problema o mais rápido possível. A empresa ainda não emitiu um comunicado oficial detalhado sobre a causa da pane.

O Valor procurou a Claro para obter mais informações, mas até o momento não obteve resposta. O espaço permanece aberto para um posicionamento da operadora.

O Que Fazer Enquanto o Sinal Não Volta?

Enquanto aguarda a normalização dos serviços, você pode:

• Verificar se o problema é generalizado em sua região, consultando o Downdetector e as redes sociais.
• Reiniciar seu aparelho celular.
• Tentar conectar-se a uma rede Wi-Fi.
• Acompanhar os canais oficiais da Claro para obter atualizações sobre a resolução do problema.

Manteremos você atualizado com as últimas informações sobre a instabilidade da Claro. Fique ligado!