O crescimento do comércio eletrônico trouxe inúmeras facilidades, mas, infelizmente, também abriu as portas para criminosos cada vez mais sofisticados. No Brasil, uma nova onda de golpes envolvendo entregas de produtos, especialmente de grandes varejistas como a Amazon, tem preocupado consumidores e especialistas em segurança digital. A tática é alarmante: golpistas conseguem acesso a informações sensíveis – código de rastreio, CPF e endereço – usando esses dados para aplicar novas fraudes.

Como o Golpe da Entrega Funciona? A Estratégia dos Criminosos

A modalidade mais comum deste golpe se desenrola via aplicativos de mensagens, como o WhatsApp. Os criminosos se fazem passar por empresas de entrega renomadas, parceiras de grandes varejistas ou até mesmo por transportadoras conhecidas no mercado, como a Jadlog. A mensagem, sempre muito bem elaborada, informa sobre uma suposta “taxa extra” que precisa ser paga para “liberar” a encomenda. O detalhe assustador é que essas mensagens chegam logo após a compra ser efetuada e o produto ser despachado, muitas vezes menos de um dia depois.

Em casos de compras internacionais, a narrativa muda ligeiramente: os golpistas alegam que há uma taxa da Receita Federal a ser quitada. Assim que o pagamento é efetuado, eles simulam a liberação do produto, que, claro, nunca chegará ao destino. O grande problema é a velocidade e a precisão dos criminosos, que demonstram ter acesso a dados reais da vítima, como nome completo, CPF, endereço de entrega, descrição do produto e até mesmo o código de rastreio.

A Preocupação com o Vazamento de Dados

A rapidez com que os criminosos agem e a exatidão das informações que possuem levantam sérias questões sobre a origem desses dados confidenciais. A principal preocupação é se o vazamento está ocorrendo diretamente das plataformas das empresas ou de parceiros logísticos. Empresas como a Amazon, cientes da situação, já se manifestaram. A gigante do e-commerce reforçou que mantém rigorosas medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais relacionadas à coleta, armazenamento e gestão de informações pessoais, e enfatiza que nunca cobra pagamentos fora de seu site oficial.

Proteja-se: Dicas Essenciais para Evitar Caiu no Golpe

A vigilância é a sua melhor defesa contra essas fraudes. Siga estas dicas para manter suas compras e seus dados seguros:

• Desconfie de Contatos Inesperados: Empresas legítimas (como Amazon, Correios ou Jadlog) não solicitam pagamentos adicionais ou dados confidenciais por WhatsApp, SMS ou e-mail fora de suas plataformas oficiais.
• Verifique Sempre pelos Canais Oficiais: Se receber uma mensagem sobre sua entrega, não clique em links. Acesse o site ou aplicativo oficial da loja ou transportadora (Amazon, Jadlog, Correios, etc.) e use o código de rastreio para verificar o status da sua encomenda diretamente por lá.
• Atenção aos Links Suspeitos: Links enviados por golpistas podem levar a páginas falsas, criadas para roubar suas informações. Verifique o endereço URL cuidadosamente.
• Nunca Compartilhe Dados Sensíveis: Jamais forneça CPF, senhas de banco ou cartão de crédito em resposta a mensagens não solicitadas.
• Monitore Suas Compras: Acompanhe o status das suas encomendas diretamente nas contas dos varejistas onde você fez a compra.
• Reporte: Se você for alvo de uma tentativa de golpe, denuncie à polícia e informe a empresa cujo nome foi usado indevidamente. O PROCON também pode oferecer orientações valiosas.

Em um mundo cada vez mais conectado, a informação é a sua maior aliada. Mantenha-se atento e proteja-se contra os perigos digitais. Compartilhe este alerta para ajudar a proteger mais pessoas!