Aplicativo Itaú Fora do Ar: Usuários Relatam Instabilidade Nesta Sexta-feira

Usuários do aplicativo do Itaú estão enfrentando dificuldades para acessar a plataforma e realizar operações bancárias na tarde desta sexta-feira. Relatos de que o aplicativo Itaú está fora do ar ou com severa instabilidade ganharam força nas redes sociais, gerando frustração entre os correntistas.

Os problemas no app Itaú foram amplamente documentados. No site Downdetector, plataforma que monitora o status de diversos serviços online, um pico significativo de reclamações contra o Itaú Unibanco foi registrado por volta das 16h38, indicando uma falha generalizada no acesso ao aplicativo Itaú.

Relatos de Usuários e Impacto

A instabilidade no aplicativo do Itaú ocorre justamente em um período crítico para muitos: o quinto dia útil. Usuários recorreram a plataformas como o X (antigo Twitter) para expressar sua insatisfação e buscar respostas. Comentários como "Itaú com problema bem no 5º dia útil" e "preciso pagar conta aqui e o app com intermitência – qual o prazo de regularização??" destacam o impacto da falha no dia a dia das pessoas, especialmente aquelas que dependem do app para pagamentos e transferências urgentes.

A situação gera preocupação e inconvenientes, forçando muitos a buscarem alternativas ou esperarem pela normalização do serviço.

A Posição do Itaú Unibanco

Diante das diversas reclamações, o Itaú Unibanco se pronunciou sobre a situação. Em nota oficial, o banco confirmou ter identificado uma "instabilidade pontual" que afetou uma parcela de seus clientes no acesso ao aplicativo nesta sexta-feira (6).

O Itaú assegurou que suas equipes estão trabalhando intensamente para que as operações sejam normalizadas o mais rápido possível e pediu desculpas pelo inconveniente causado aos clientes.

Enquanto o aplicativo Itaú não volta à sua plena funcionalidade, os usuários são aconselhados a monitorar os canais oficiais do banco e tentar o acesso periodicamente.