App Caixa Fora do Ar: Usuários Relatam Instabilidade em 11 de Fevereiro de 2026

Na tarde desta quarta-feira, 11 de fevereiro de 2026, muitos usuários da Caixa Econômica Federal estão enfrentando problemas com o aplicativo do banco. Relatos de instabilidade e impossibilidade de realizar transações, como o Pix, inundaram as redes sociais e plataformas de monitoramento de serviços online.

O que está acontecendo?

De acordo com o Downdetector, sistema que rastreia a performance de serviços online, o aplicativo da Caixa registrou um aumento significativo de notificações a partir das 13h15, ultrapassando 800 relatos até as 14h. A hashtag “Caixa fora do ar hoje” e a busca por “App caixa fora do ar” dispararam no Google Trends, evidenciando a grande repercussão do problema.

O app Caixa fora do ar tem gerado grande preocupação entre os clientes, especialmente aqueles que dependem do aplicativo para realizar pagamentos e transferências diárias. A instabilidade afeta diretamente a rotina financeira de milhares de pessoas.

Relatos nas Redes Sociais

Usuários do X (antigo Twitter) e outras redes sociais expressaram sua frustração com a situação. As principais reclamações se concentram na impossibilidade de acessar o aplicativo e realizar transações, incluindo o Pix, essencial para muitas pessoas no dia a dia.

“Não consigo acessar o app da Caixa! Preciso fazer um Pix urgente e estou impossibilitado. #CaixaForaDoAr”

A Caixa Econômica Federal ainda não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido. O TechTudo entrou em contato com o banco e aguarda um posicionamento para esclarecer a situação e informar os prazos para a resolução do problema.

O que fazer quando o app do banco está fora do ar?

Em situações como essa, é importante manter a calma e seguir algumas dicas:

• Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de que seu dispositivo está conectado a uma rede Wi-Fi estável ou que seus dados móveis estão funcionando corretamente.
• Tente novamente mais tarde: A instabilidade pode ser temporária. Aguarde alguns minutos e tente acessar o aplicativo novamente.
• Entre em contato com a Caixa: Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente da Caixa por telefone ou outros canais de comunicação.
• Utilize outros canais: Se possível, utilize outros canais de atendimento da Caixa, como caixas eletrônicos ou agências bancárias, para realizar suas transações.

Para mais informações e discussões sobre o assunto, acesse o Fórum do TechTudo.

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