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Nubank e Criptomoedas: Entenda a Suspensão de Saques e Depósitos e o que Aconteceu

✍️ Chegou Agora • 🗓️ novembro 6, 2026 • ⏱️ 3 min de leitura
temp_image_1793991498.633522 Nubank e Criptomoedas: Entenda a Suspensão de Saques e Depósitos e o que Aconteceu

Instabilidade em Ativos Digitais: Nubank e Mercado Pago Suspendem Operações de Criptomoedas

Se você utiliza o Nubank ou o Mercado Pago para gerir seus ativos digitais, pode ter notado uma interrupção inesperada recentemente. Ambas as instituições financeiras suspenderam temporariamente as funções de saques e depósitos de criptomoedas, gerando dúvidas entre os investidores sobre a segurança de seus fundos.

Mas afinal, o que aconteceu? A instabilidade não foi causada por um ataque hacker, mas sim por falhas em provedores de serviços externos. Confira os detalhes abaixo.

O que aconteceu no Nubank?

O Nubank informou que uma falha técnica em um provedor externo, responsável pela verificação de transações, afetou a capacidade de realizar depósitos e saques de criptoativos. A instituição foi rápida em tranquilizar seus clientes, afirmando que não há riscos de segurança para o patrimônio dos usuários.

É importante destacar que:

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  • As operações de compra e venda de criptomoedas dentro do app continuam funcionando normalmente.
  • O serviço será restabelecido assim que o fornecedor externo normalize a operação.
  • A Fireblocks, empresa de custódia citada no suporte do banco, negou que o problema tenha origem em sua infraestrutura.

A situação no Mercado Pago

De forma similar, o Mercado Pago também enfrentou problemas em suas transferências de criptoativos. De acordo com a empresa, a instabilidade foi provocada por um incidente em um fornecedor de monitoramento de riscos e prevenção à lavagem de dinheiro (AML).

Como medida de proteção, algumas transferências para carteiras externas foram bloqueadas preventivamente. A financeira garantiu que os recursos dos clientes permanecem preservados e que as operações de compra e venda de ativos virtuais não foram impactadas.

Quem são os responsáveis por essas falhas?

Embora as instituições não tenham revelado o nome exato dos fornecedores afetados, especialistas do setor apontam para a dependência de empresas de análise de blockchain. Rocelo Lopes, fundador da Truther, sugere que falhas em empresas como a Chainalysis — líder em análise de transações para identificação de atividades suspeitas — poderiam levar bancos a suspenderem saques para evitar movimentações para carteiras comprometidas.

Resumo da Situação: O que você precisa saber

Serviço O que parou? O que continua funcionando?
Nubank Saques e Depósitos Compra e Venda
Mercado Pago Saques e Depósitos Compra e Venda

Para quem deseja acompanhar a evolução do mercado de criptomoedas e entender melhor a custódia de ativos, recomendamos consultar canais oficiais como o blog do Nubank ou portais de notícias financeiras regulamentadas.

Dica de Segurança: Sempre mantenha seu aplicativo atualizado e utilize a autenticação de dois fatores (2FA) para garantir a máxima proteção de sua carteira digital.

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