Canva: Como a Empresa deu uma ‘Aula’ de Empatia e Gestão em meio a Demissões

O Lado Humano das Demissões: Por que o Mundo está Aplaudindo o Canva?

Em um cenário corporativo onde anúncios de cortes de pessoal costumam ser acompanhados de indignação e crises de imagem, o Canva decidiu trilhar um caminho diferente. A CEO e cofundadora, Melanie Perkins, anunciou recentemente uma reestruturação profunda que impactou 1.271 funcionários — cerca de 22% da força de trabalho da empresa sediada em Sydney.

No entanto, em vez de críticas, a empresa está recebendo aplausos. O motivo? A forma extraordinariamente generosa e transparente com que o processo foi conduzido, transformando o que seria um momento traumático em um verdadeiro estudo de caso sobre liderança empática.

Por que o Canva decidiu reestruturar?

A decisão não veio do nada. Pela primeira vez em uma década, o crescimento do Canva desacelerou. A empresa precisou ajustar suas previsões de crescimento de receita para 2026, reduzindo a meta de 30% para 20%.

Segundo Melanie Perkins, o crescimento acelerado criou camadas excessivas de gestão e responsabilidades sobrepostas, resultando em uma “propriedade fragmentada” dos projetos. O objetivo agora é simplificar a estrutura, voltando às raízes de equipes pequenas, empoderadas e com liberdade para tomar decisões rápidas.

Um Pacote de Saída ‘Masterclass’: A Generosidade na Prática

O que realmente chamou a atenção do mercado e das redes sociais foi o pacote de benefícios oferecido aos colaboradores desligados. Enquanto a média da indústria de tecnologia oferece cerca de 11 semanas de salário, o Canva elevou a régua drasticamente.

Confira o que compõe o pacote de rescisão do Canva:

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• Salário Garantido: No mínimo seis meses de salário (aproximadamente 26 semanas), independentemente da localização do funcionário.
• Saúde: Manutenção da cobertura de saúde por 12 meses.
• Suporte de Carreira: Coaching individual, preparação para entrevistas e um ano de assinatura do LinkedIn Premium.
• Equipamento: Os colaboradores podem manter seus MacBooks da empresa.
• Fundo Coletivo Canva: A criação de um fundo onde funcionários elegíveis podem solicitar subsídios de até US$ 10.000 para iniciar seus próprios negócios ou projetos, sem que a empresa exija qualquer participação acionária.

A Inteligência Artificial está substituindo pessoas no Canva?

Uma dúvida comum em reestruturações tecnológicas atuais é o papel da IA. No entanto, o Canva foi enfático: essas demissões não foram causadas pela substituição de humanos por IA.

A empresa explicou que a IA está mudando a natureza dos produtos que eles constroem e, consequentemente, as habilidades necessárias para as equipes. A reorganização serve para preparar a empresa para a era da IA, e não para eliminar postos de trabalho em favor de algoritmos.

A Lição para o Mercado de Tecnologia e Negócios

A estratégia do Canva envia um sinal poderoso para quem fica e para quem a empresa desejará contratar no futuro. Como aponta Russell Williams, executivo da LHH, a forma como uma empresa lida com as saídas é um dos maiores indicadores da sua cultura organizacional.

Ao priorizar a estabilidade e a transição digna do trabalhador, o Canva não apenas protege sua marca empregadora, mas também demonstra que é possível conciliar a necessidade de ajustes financeiros com a humanidade.

Para quem busca entender mais sobre tendências de design e produtividade, vale a pena explorar as ferramentas do próprio Canva, que continua a inovar mesmo em tempos de transição.